Dział Customer Service

Kim jesteśmy? Czym się zajmujemy?

Jesteśmy specjalistami, którzy na co dzień dbają o komfort pracy naszych klientów i pomagają im rozwiązywać problemy. Działamy międzyzespołowo i międzynarodowo – łącznie obsługujemy użytkowników największej europejskiej giełdy transportowej w ponad 20 językach! Wszystko po to, by zapewnić im codzienne wsparcie dopasowane do ich potrzeb. Dbamy o wysoką jakość obsługi – tym bardziej, że wpływa ona nie tylko na klienta, ale także na wizerunek marki TIMOCOM.

Kogo szukamy?

Szukamy osób, które nie wyobrażają sobie dnia pracy bez kontaktu z klientem i cenią sobie dobre relacje (zarówno z klientami, jak i zespołem). Ważnym jest dla nas, aby nowi TIMOs utożsamiali się z naszymi wartościami oraz posiadali odpowiednie kompetencje niezbędne do tego, aby dobrze czuć się w naszym modelu pracy (szczegóły w poszczególnych ogłoszeniach).