Dział Customer Service

Kim jesteśmy? Czym się zajmujemy?

Jesteśmy doradcami zorientowanymi na pomoc naszym klientom. Dzięki nam użytkownicy największej europejskiej giełdy transportowej otrzymują codzienne wsparcie dopasowane do ich potrzeb. Dbamy o wysoką jakość obsługi – tym bardziej, że wpływa ona nie tylko na klienta, ale także na wizerunek marki TIMOCOM.

Kogo szukamy?

Szukamy osób, które nie wyobrażają sobie dnia pracy bez kontaktu z klientem i cenią sobie dobre relacje (zarówno z klientami, jak i zespołem). Ważnym jest dla nas, aby nowi TIMOs utożsamiali się z naszymi wartościami oraz posiadali odpowiednie kompetencje niezbędne do tego, aby dobrze czuć się w naszym modelu pracy (szczegóły w poszczególnych ogłoszeniach).

Poznaj nasz #HiringTeam

  1. tło - = Paweł - członek zespołu TIMOCOM #HiringTeam

    Paweł

    Team Leader zespołu Customer Service

    Spotkasz go na I i II etapie rekrutacji do zespołu CS. To Paweł opowie Ci o stanowisku i wyzwaniach, które na Ciebie czekają. Odpowie także na wszystkie pytania dotyczące obszaru oraz Twoich przyszłych zadań.

    Prywatnie kinoman, miłośnik szeroko rozumianej filmowej fantastyki i ostrych muzycznych brzmień 😉

  2. tło - koło Adam - członek zespołu TIMOCOM #HiringTeam

    Adam

    Koordynator zespołu Customer Service

    Spotkasz go na II etapie rekrutacji, czyli Get Together Day.

    To prawdopodobnie Adam podczas Case Study wtajemniczy Cię w zakres Twoich przyszłych zadań.

    Być może weźmie Cię także pod swoje skrzydła i oprowadzi po biurze oraz odpowie na nurtujące pytania.

    Miłośnik wszelkich form wysiłku fizycznego i pasjonat koszykówki 😊

  3. tło - koło Martyna - członek zespołu TIMOCOM #HiringTeam

    Martyna

    Koordynatorka zespołu Customer Service

    Spotkasz ją na II etapie rekrutacji, czyli Get Together Day.

    To prawdopodobnie Martyna (wspólnie z Adamem) wtajemniczy Cię w zakres Twoich przyszłych zadań.

    Być może weźmie Cię także pod swoje skrzydła i oprowadzi po biurze oraz odpowie na nurtujące pytania.

  4. tło - koło Patrycja - członek zespołu TIMOCOM #HiringTeam

    Patrycja

    Talent Acquisition & EB Manager

    będzie towarzyszyć Ci przez cały czas trwania procesu rekrutacji: od wstępnej rozmowy telefonicznej po rozmowę rekrutacyjną i spotkanie na Get Together Day w TIMOcomowym biurze.

    Rolą Patrycji jest zadbanie o Twój komfort podczas rozmów i spotkań, ale przede wszystkim jak najtrafniejsze sprawdzenie dopasowania TY & TIMOCOM. Nie zdziw się więc dużą liczbą (także HR-owych) pytań.

    Rekrutacyjne motto: „Kandydat i rekruter = #OneTeam 😊”

    PS. Na spotkaniu w naszym biurze na pewno zaproponuje Ci kawę! 😊

  5. tło - x Denis - członek zespołu TIMOCOM #HiringTeam

    Denis

    Director Representative Office Poland

    Spotkasz go na II etapie rekrutacji, czyli Get Together Day.

    Jest duże prawdopodobieństwo spotkania Denisa w procesach rekrutacyjnych do zespołów międzynarodowych. Jego dewizą jest inwestycja w drugiego człowieka.

    Pomimo dużej ilości obowiązków zawsze znajduje czas na wspieranie członków TIMOCOM w bieżących działaniach.

    Znak firmowy? Brak stałego pokoju dyrektora 😊 Swoje miejsce Denis zawsze widzi pośród członków naszego zespołu #OneTeam

+48 71 737 25 96
rekrutacja@timocom.com
TIMOCOM Polska
TIMOCOM #OneTeam
linkedin
Zobacz jakie fajne opinie